ads
ads
وطن
2020-07-22

التجارة تجيب: متى يحق للمستهلك طلب التعويض؟


أكَّدت وزارة التجارة أن حق التعويض المالي للمستهلك هو أحد حقوق المستهلك الثمانية، ويحق له المطالبة بالتعويض إذا تعرض لضرر مادي أو معنوي ناتج عن سلعة اشتراها أو خدمة استفاد منها.

وقال المتحدث الرسمي لوزارة التجارة عبدالرحمن الحسين في مقطع فيديو نشرته وزارة التجارة على حسابها بموقع “تويتر”: أنه في حالة تعرض المستهلك لشراء سلعة مغشوشة أو معيبة أو مخالفة لما تم طلبه، ففي مثل هذه الحالات يحق للمستهلك طلب التعويض على أي ضرر تعرض له عن طريق القضاء، حيث تنص المادة ١٢ من قانون مكافحة الغش التجاري على أنه يحق للمستهلك في حالة التضرر من منتج أو خدمة طلب التعويض، والقاضي وحده هو من يحدد حجم الضرر وقيمة التعويض المستحق للمستهلك.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى